工作流示例
看得見客戶路徑的工作流示例
這些是示例工作流，不是客戶成效聲明。每頁展示小生意項目應該呈現的證據層：手機表格、WhatsApp 訊息、老闆記錄、跟進狀態，以及上線前需要的真實業務資料。
可以先用這些頁面檢查預期交付形態，再討論正式建立。
汽車維修
汽車維修報價工作流示例
維修店示例工作流：服務頁、車輛和損傷相片收集、WhatsApp 交接、老闆 CRM 記錄、報價狀態和跟進隊列。
- 第一次回覆前先收集車型、地區、急度和損傷相片。
- WhatsApp 打開時已有可用訊息，不只是空泛打招呼。
- 老闆記錄會顯示報價階段、缺少資料和下一步跟進。
寵物美容
寵物美容預約和跟進示例
寵物美容示例工作流：服務組合、手機預約表格、WhatsApp 查詢、寵物記錄、美容狀態和提醒跟進。
- 客戶問價前先看清楚服務組合和範圍。
- 手機表格一次收集寵物和時間資料。
- 老闆畫面把寵物資料、上次聯絡、預約狀態和跟進筆記放在一起。
物流和貨運
物流和貨運查詢工作流示例
物流營運示例工作流：貨運查詢頁、貨物資料、WhatsApp 交接、文件清單、報價狀態和跟進記錄。
- 貨物資料按固定順序收集。
- WhatsApp 交接會帶上取貨、派送、貨物和時間背景。
- 老闆記錄分開報價狀態、缺少文件和下一次聯絡。